O protagonista do jogo "Silent Hill" e um jovem chamado Michael, que vive na pequena cidade de Silent Hill. Um dia, ele comeca a ter pesadelos estranhos e sem explicacao. Ele sonha com o Homem Alto, uma figura estranha e aterrorizante que parece sempre estar observando-o. A medida que Michael explora mais seus pesadelos, ele descobre a existencia dos Sentinelas - criaturas que mantem Silent Hill em um estado constante de terror e medo. Ele tambem descobre que o Homem Alto e Jebadiah Morningside, um ser absurdamente poderoso que busca controlar a cidade. Com a ajuda de outros personagens do universo "Silent Hill", como a enfermeira Pyramid Head e o detetive Harry Mason, Michael se lanca em uma busca para derrotar o Homem Alto e acabar com a maldicao de Silent Hill de uma vez por todas. Mas quando ele confronta o Homem Alto em pessoa, ele e lancado em um vortice de pesadelos que incluem elementos dos filmes "Phantasm" - como a existencia de outros mundos, e a busca do Homem Alto pela imortalidade. No final do jogo, Michael percebe que ele e o escolhido para acabar com a maldicao de Silent Hill. Ele precisa enfrentar seus medos e salvar a cidade do terror constante em que vive. O jogo termina com uma batalha final epica, em que Michael luta contra o Homem Alto em um cenario que mistura elementos de "Silent Hill" e "Phantasm". Apos vencer a batalha, Michael consegue acabar com a maldicao de Silent Hill, e a cidade finalmente encontra paz.